Werbeaktionen / Mitgliedschaft

Dieses Modul ermöglicht das Erstellen verschiedener Rabatte (virtueller Karten), die Kunden automatisch oder manuell zugewiesen werden können. Diese Rabatte werden anschließend von den Rechnungen abgezogen und im gesamten System berücksichtigt (Forderungen, Rückstände usw.).

Das Modul kann auch zur Erhebung und automatischen Berechnung von Registrierungs- und Mitgliedsgebühren sowie Gebühren für Unterrichtsmaterialien verwendet werden.

Es ermöglicht außerdem, Preise auf Rechnungen anzupassen und Kunden individuelle Rabatte zu gewähren.

Wie funktioniert das Modul?

Dieses Modul kann sowohl zur Vergabe von Rabatten als auch zur Erhebung verschiedener Mitgliedsgebühren genutzt werden.

Mitgliedsgebühren

In der Verwaltung im Tab Werbeaktionen / Mitgliedschaft erstellen Sie über das Stift-Symbol eine neue virtuelle Mitgliedskarte.

Geben Sie den Namen ein (z. B. einmalige Registrierungsgebühr), eine Beschreibung (damit Ihre Kunden wissen, was sie erhalten) und wählen Sie aus, wann die Karte angewendet werden soll:

  • bei der Kursanmeldung

  • bei der Anmeldung zu Veranstaltungen

  • oder in beiden Fällen


Im nächsten Tab legen Sie den Kartenpreis fest, also den Betrag, den das System zur Rechnung hinzufügt. Außerdem stellen Sie den prozentualen Rabatt ein, den der Kunde erhalten kann.

Das Feld „Pflicht“ bedeutet, dass das System den Kunden nicht fragt, ob sie die Karte möchten. Falls sie diese noch nicht besitzen, wird sie automatisch zur Rechnung hinzugefügt.


Im letzten Tab wird die Gültigkeit der Karte festgelegt.

Sie können entweder die Anzahl der Tage einstellen, also wie viele Tage die Karte ab dem Kauf durch den Kunden gültig ist,

oder die Gültigkeit von – bis festlegen. Hier tragen Sie das Datum ein, bis zu dem die Karte gültig ist.

  

Rabatte

In der Verwaltung im Tab Werbeaktionen / Mitgliedschaft erstellen Sie über das Stift-Symbol eine neue virtuelle Rabattkarte.

Geben Sie den Namen ein (z. B. Geschwisterrabatt) und eine Beschreibung (damit Ihre Kunden wissen, was sie erhalten). Im unteren Bereich wählen Sie über die Schaltflächen aus, wann der Rabatt den Kunden angeboten werden soll:

  • bei der Kursanmeldung

  • bei der Anmeldung zu Veranstaltungen

  • oder in beiden Fällen

Sie können auch beide Optionen deaktiviert lassen – in diesem Fall wird der Rabatt den Kunden nirgends angeboten. Als Administrator können Sie diese virtuellen Rabattkarten jedoch jederzeit manuell nach Bedarf zuweisen.

Beispiel: Wenn Geschwister einen Kurs bei Ihnen besuchen, können Sie einem der Kinder eine Rabattkarte Geschwisterrabatt 10 % zuweisen. Immer wenn dieses Kind sich zu einem Kurs anmeldet, werden automatisch 10 % abgezogen. Der Rabatt wird auch auf der Rechnung ausgewiesen.

Im nächsten Tab legen Sie den Kartenpreis fest, also den Betrag, den das System zur Rechnung hinzufügt (bei einem Rabatt beträgt dieser 0). Außerdem stellen Sie den prozentualen Rabatt ein, den der Kunde erhalten kann.

Das Feld „Pflicht“ bedeutet, dass das System den Kunden nicht fragt, ob sie die Karte möchten. Falls sie diese noch nicht besitzen, wird sie automatisch zur Rechnung hinzugefügt.

Bei einem Rabatt stellen Sie die Karte daher als nicht verpflichtend ein.

Im letzten Tab wird die Gültigkeit der Karte festgelegt.

Sie können entweder die Anzahl der Tage einstellen, also wie viele Tage die Karte ab dem Kauf durch den Kunden gültig ist,
oder ein Datum festlegen, von wann bis wann die Karte gültig sein soll.


Zuweisung von Karten durch den Administrator


Wenn Sie Rabatte den Kunden überhaupt nicht anbieten möchten, sondern diese erst auf Anfrage oder nach eigenem Ermessen zuweisen wollen, erstellen Sie Karten, die weder bei Kursen noch bei Veranstaltungen angeboten werden. In diese Karten ordnen Sie die Kunden anschließend selbst zu.

Hier sehen Sie auch eine Liste aller Personen, denen Sie diesen Rabatt zugewiesen haben. Die Gültigkeit richtet sich nach der Gültigkeit der Karte, kann jedoch auch individuell beim Teilnehmer angepasst werden.



Bearbeitung von Rechnungen

Wenn ein Administrator einen Kunden zu einem Kurs/einer Veranstaltung anmeldet oder eine bestehende Anmeldung bearbeitet, kann für den jeweiligen Teilnehmer ein individueller Preis festgelegt oder ein Rabatt bzw. eine Mitgliedschaft ausgewählt werden.

Im Modul Kurse öffnen Sie den gewünschten Kurs und wechseln unten in den Tab Teilnehmer. Dort wählen Sie Bearbeiten oder Teilnehmen hinzufügen. Im Tab Preis können Sie anschließend den Preis anpassen.

 

In diesem Tab können Sie den Teilnehmern sowohl bereits bestehende Rabatt- oder Mitgliedskarten zuweisen als auch individuelle Rabatte gewähren.

Das System passt den Preis automatisch an, und dieser wird anschließend auf der Rechnung ausgewiesen.

Über die grüne Plus-Schaltfläche können Sie beliebigen Text hinzufügen und einen Rabatt oder Zuschlag eingeben (z. B. Unterrichtsmaterialien, Rabatt für Fotoaufnahmen usw.).

Dieser Tab ist mit der Rechnung, den Forderungen, dem Kundenkonto sowie Rückständen und Zahlungen in allen Modulen verknüpft. Das bedeutet: Wenn Sie den Preis hier anpassen, wird die Änderung automatisch an allen relevanten Stellen übernommen.


 

 

 

Wie sehen es die Kunden?

Wenn sich Ihre Kunden zu einem Kurs oder einer Veranstaltung anmelden, werden Rabatte, auf die sie bereits Anspruch haben oder die als automatisch festgelegt sind, automatisch abgezogen. Ebenso werden automatische Mitgliedschaften und Gebühren automatisch hinzugefügt.

Außerdem können sie Positionen auswählen, die sie noch nicht besitzen und die für Kurse angeboten werden, z. B. Lehrbücher.