ChatGPT řekl:

Nastavení sekce Zprávy v systému Webooker

V sekci Zprávy máte možnost:


E-mail

Vyberte možnost E-mail a napište svým klientům. Příjemce zvolíte kliknutím na tlačítko plus v řádku „Komu“.


Otevře se okno pro výběr klientů, kde můžete využít filtry, například:
✔ všichni uživatelé v učebně k danému datu,
✔ všichni registrovaní do konkrétního kurzu,
✔ všichni v učebně, atd.

Pozor! Při výběru příjemců se v některých kombinacích zobrazí dotaz, zda chcete vybrat pouze aktivní.

  • Ano → systém vybere pouze studenty, kteří mají docházku od dnešního dne dál.

  • Ne → systém vybere všechny studenty ze zvolené kategorie, i ty neaktivní.


Po výběru příjemců zkontrolujte, zda systém správně vybral adresáty (ikonka siluety hlavy na konci řádku „Komu“).



  • Pokud si chcete text uložit jako šablonu, klikněte na ikonu diskety.

  • Při příštím psaní e-mailu si můžete text načíst ze šablon (ikona šipky).


E-mailem lze poslat i přílohy pomocí tlačítka Přidat přílohu. Přidané soubory se zobrazí v seznamu pod zprávou.


Zde je vidět, kterou přílohu máte k e-mailu přidanou:

Text e-mailu můžete libovolně formátovat. 

Jakmile e-mail dokončíte, odešlete jej tlačítkem Odeslat.


Odeslaná pošta

V této sekci najdete všechny odeslané e-maily ze systému Webooker.

? E-maily jsou uchovány maximálně 1 měsíc nebo do počtu 7500 odeslaných zpráv (podle toho, co nastane dříve).

Sekce Odeslaná pošta slouží k přehledu o doručení zpráv. Informace o odeslaných e-mailech dostanete také na adresu nastavenou v systému pro zasílání kopií.


Obsah modulu Odeslaná pošta

  • Horní část: zobrazí odeslaný e-mail.

  • Spodní část:

  • seznam příjemců s informacemi:
    jméno příjemce, e-mail, stav, popis a datum odeslání
  • Statistika: zobrazuje graf s počtem odeslaných e-mailů


? Pro snadné vyhledávání můžete použít filtr (ikona lupy).

? Kliknutím na ozubené kolečko zobrazíte detail konkrétního e-mailu.


Možnost opětovného kontaktování

Z tohoto modulu můžete klienta snadno znovu kontaktovat:

  • Klikněte na Kontaktovat e-mailem (oranžové tlačítko).

  • Otevře se váš e-mailový klient s předem vyplněným předmětem zprávy.

  • Text původního e-mailu není automaticky přenesen, ale můžete si jej zkopírovat z Webookeru.



SMS

Pro odeslání SMS klikněte na Nová SMS 



  • Komu – vyberte příjemce zprávy.


Otevře se okno pro výběr klientů, kde můžete využít filtry, například:
✔ všichni uživatelé v učebně k danému datu,
✔ všichni registrovaní do konkrétního kurzu,
✔ všichni v učebně, atd.

Pozor! Při výběru příjemců se v některých kombinacích zobrazí dotaz, zda chcete vybrat pouze aktivní.

Ano → systém vybere pouze studenty, kteří mají docházku od dnešního dne dál.

Ne → systém vybere všechny studenty ze zvolené kategorie, i ty neaktivní.

? Délka SMS: 1 zpráva = 160 znaků.
? Automatický podpis: K textu bude automaticky přidán název systému, což zabere část znaků.
? Cena SMS: SMS zprávy jsou zpoplatněny nad rámec měsíčního paušálu dle platného ceníku.

Po napsání zprávy ji odešlete kliknutím na Odeslat.


Přehled odeslaných SMS

Všechny odeslané SMS, jejich stav doručení i samotný text zprávy najdete v sekci SMS.

Zde si můžete zkontrolovat:
✔ komu byla zpráva odeslána,
✔ kdy byla doručena,
✔ celý obsah odeslané SMS.


Vyúčtování odeslaných SMS

Souhrnný přehled pro vyúčtování odeslaných SMS najdete v sekci Systém → Odeslané SMS.

Zde můžete zobrazit celkový přehled o počtu a nákladech za SMS zprávy odeslané ze systém