Klient je zaregistrovaný, zaplatí, pak si to rozmyslí a chce vrátit peníze a zrušit kurz. Vyhovíme mu. Jak na to v systému?
Pokud má klient již zaplaceno, nepovede se vám ho v systému z kurzu smazat, budete muset nejprve smazat přijatou platbu (vrátit peníze za kurz), pak až vám půjde smazat.
Půjdete do modulu platby za kurzy, najdete platbu od tohoto studenta a dáte
ozubeným kolečkem smazat platbu
V případě že se jedná o platbu automaticky zapárovanou z Fio banky systémem, musíte postupovat následovně.
Musíte jít nejprve do modulu banka, najít přijatou platbu a pak ozubeným kolečkem vybrat volbu zrušit párování a smazat platbu.
Tímto odstraníme platbu z modulu plateb a zrušíme párování, nyní je ještě potřeba označit platbu jako nerelevantní, aby se znovu již nenapárovala
Potom půjdete do modulu kurzy, najdete kurz, kde je student přihlášen a ozubeným kolečkem před studentem dáte smazat studenta.
(student smažete pouze z účasti na kurzu, v modulu studentů vám zůstane)
