Pokud by se stalo, že něco v systému nebude fungovat nebo se objeví chyba, dejte nám prosím co nejdříve vědět na e-mail support@aperus.eu.
Pro usnadnění nalezení a opravy chyby nám prosím zašlete e-mail a přiložte konkrétní fotografii chyby. Dobře popsaný problém nám výrazně pomůže při jeho řešení.
Pokud něco nefunguje, nereaguje nebo zobrazuje chybu, můžete na dané stránce stisknout F12 (na Windows) nebo Option + Cmd + I (na Macu). Tím se otevře programátorské okno.
Následně zkuste provést operaci, která vám nefunguje-
V otevřeném okně přepněte na záložku Conzole, kde by se měla objevit chyba (obvykle červeně). Klikněte pravým tlačítkem myši do prostoru okna, kde se zobrazují hlášky (konzole), a vyberte Vybrat vše a poté Kopírovat.
Tímto způsobem zkopírujete všechny hlášky do schránky. Prosím vložte je do e-mailu (Ctrl + V na Windows nebo Cmd + V na Macu) a pošlete nám je na support@aperus.eu.
