Pokud je jednorázová akce plně obsazená, mohou se klienti zapsat jako náhradníci na čekací listinu.
Jakmile se na akci uvolní místo, systém náhradníka automaticky zapíše a odešle mu potvrzení i fakturu.

Jak funguje čekací listina z pohledu klienta

Pokud je akce plná, zobrazí se klientům místo klasického tlačítka pro registraci:

Obsazeno – Zapsat jako náhradník

V detailu akce klient vidí:

  • počet volných míst: 0

  • tlačítko Zapsat se jako náhradník

Zápis na čekací listinu

Klient klikne na tlačítko Zapsat se jako náhradník.

Stejně jako při běžné registraci:

  • odsouhlasí cenu akce

  • odsouhlasí obchodní podmínky

  • dokončí registraci na čekací listinu

Při zapsání klient vidí své pořadí na čekací listině.


Potvrzovací e-mail

Po registraci přijde klientovi automatický e-mail s informací, že byl zapsán na čekací listinu akce.

Automatické zapsání z čekací listiny

K automatickému zápisu dojde ve chvíli, kdy se na akci uvolní místo.

To může nastat například:

  • když se jiný účastník z akce včas omluví

  • když administrátor navýší kapacitu akce

Jakmile se objeví volné místo:

  • systém automaticky zapíše prvního vhodného náhradníka v pořadí

  • klientovi odešle potvrzení o přihlášení a také mu přijde notifikace na nástěnku

  • automaticky odešle fakturu za akci



Důležitá poznámka k více vstupům

U jednorázových akcí může být povoleno:  Vícenásobné přihlášení na akci

To znamená, že klient může při registraci zakoupit více míst najednou.

Jak funguje čekací listina v tomto případě

Pokud se klient zapíše na čekací listinu například pro:

  • 2 osoby

a následně se uvolní pouze:

  • 1 místo

tak systém klienta automaticky nezapíše.

K automatickému zápisu dojde pouze tehdy, pokud se uvolní přesně takový počet míst, o který měl klient zájem.

Pokud se uvolní méně míst, systém pokračuje dalším náhradníkem v pořadí, který požadoval menší počet míst.



Zrušení čekací listiny

Zapsaný studenta na čekací listinu na akci si můžete čekací lisitinu zrušit přes omluvy a náhrady v rozvrhu. Toto může udělat i admin nebo recepční když v políčku student vybere daného studenta a pak to děláte jakoby za rodiče.




Seznam zapsaných studentů na čekací listině si může administrátor zobrazit v sekci akce na ozubeném kolečku v záložce rozvrh (u termínu konání) nebo přímo v sekci rozvrh upravením dané akce