Die Funktion der Probestunden ermöglicht es, Interessenten die Teilnahme an einer einzelnen Unterrichtseinheit anzubieten, bevor sie sich für den Kurs anmelden.

Wie funktionieren Probestunden

Wenn die Organisation diese Funktion aktiviert hat, werden im Kundenbereich beim Kurs zwei Buttons angezeigt:

  • Für den Kurs registrieren
  • Für eine Probestunde anmelden

Einstellung der Probestunden

Die Probestunden werden in der Administration eingestellt:

System → Einstellungen → Probestunden erlauben


Anmeldung zur Probestunde (Kunde)

Der Kunde klickt auf den Button Probestunde


Wenn der Kunde nicht angemeldet ist, wird er aufgefordert:

Nach der Anmeldung wählt der Kunde aus den nächsten verfügbaren Unterrichtseinheiten im Kurs.

Die ausgewählte Einheit bestätigt er als seine Probestunde.

➡️ Probestunden sind kostenlos


Nach der Anmeldung:

  • wird eine Bestätigungs-E-Mail versendet
  • der Teilnehmer wird in die Anwesenheit des Lehrers eingetragen

Was passiert in der Administration

Nach der Anmeldung zur Probestunde wird der Teilnehmer automatisch:

  • in der Anwesenheit des entsprechenden Kurses angezeigt
  • im Modul Probestunden gespeichert

Arbeit mit Probestunden (Administration und Lehrer)

Modul Probestunden

Im Modul Probestunden kann die Administration:

  • alle angemeldeten Teilnehmer verfolgen
  • Notizen zur Probestunde erfassen
  • Status setzen
  • den Teilnehmer nach der Probestunde direkt in den Kurs aufnehmen

Notizen des Lehrers

Notizen zur Probestunde kann auch der Lehrer direkt in der Anwesenheit bei der jeweiligen Unterrichtseinheit eintragen.

Status der Probestunden

Im Modul Probestunden können eigene Status erstellt werden, die anschließend den einzelnen Probestunden zugewiesen werden.

Diese Status helfen Ihnen, Interessenten besser auszuwerten und zu organisieren.

Beispiele für Status:

  • entspricht nicht dem Alter
  • hat Geschwister bei uns
  • unzureichendes Niveau
  • geeignet für Aufnahme

➡️ Dank der Status haben Sie einen schnellen Überblick darüber, wie sich die Probestunden entwickeln und wie Sie mit dem jeweiligen Kunden weiterarbeiten können.

Statistiken der Probestunden

Im Modul Probestunden können Sie auch die Erfolgsstatistik der Probestunden verfolgen.

Die Statistiken basieren auf:

  • dem Ergebnis der Probestunde (z. B. anschließende Kursanmeldung)
  • sowie auf den bei der Registrierung angegebenen Referenzen

➡️ Dadurch können Sie auswerten:

  • woher die meisten Interessenten kommen
  • welche Quellen die erfolgreichsten Kunden bringen
  • wie hoch die Gesamt-Erfolgsquote der Probestunden ist

Wichtiger Hinweis

Wenn Probestunden aktiviert sind, ändert sich das Verhalten der Kurskapazität:

  • der Button Ausgebucht wird in der Kursübersicht nicht angezeigt
  • Probestunden haben Vorrang vor der Kurskapazität

➡️ Ein Kunde, der sich für eine Probestunde anmeldet:

  • berücksichtigt nicht die aktuelle Kurskapazität
  • wird vom System durch den gesamten Anmeldeprozess geführt – unabhängig von der Kapazität

Was passiert, wenn der Kurs voll ist

Wenn der Kurs vollständig ausgelastet ist:

  • erhält der Kunde eine E-Mail:
    „Vielen Dank für Ihr Interesse an einer Probestunde, wir werden Sie kontaktieren.“
  • der Teilnehmer:
    • wird nicht in die Anwesenheit eingetragen
    • wird im Modul Probeunterricht / Unklassifiziert

Wie geht es weiter

Es liegt ganz bei Ihnen, wie Sie mit diesem Interessenten weiterarbeiten:

  • Sie können ihn nachträglich in den Kurs aufnehmen
  • oder sich mit dem Kunden auf einen anderen passenden Termin einigen